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东莞威谱呼叫中心应用于万科物业

日期:2018-02-02 点击量:466

东莞万科物业使用威谱呼叫中心  开启便民服务数字化时代

在万科高尔夫花园,万科物业呼叫中心已经正式受理投诉、报修等客户来电,并已开展回访业务,达到了最初的设计目标。 从客户来电,话务的分配,来电弹屏,咨询,报修,投诉,派单,跟进,回访,便捷服务一键通行

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万科优居服务,聆听客户心声

万科房地产有限公司持续领跑中国房地产行业29年,以优居服务体系获得广大业主的称赞,其开通的24小时客户服务热线,是受理业主投诉、房屋质量报修的统一窗口。从购房签约之始,到社区入住之后,万科将持续关注客户对万科产品与服务的需求和感受,倾听客户的反馈心声。

东莞万科已获取及开发项目共16个,遍及南城、莞城、寮步、松山湖、大岭山、大朗、常平、塘厦、虎门、长安和厚街等区域。东莞万科已为超过一万户家庭提供了理想居所,吸纳万客会会员近五万名。

东莞万科呼叫中心, 一站式服务帮您到家

东莞万科坚信和客户无障碍沟通是促进我们不断提高的直接动力,由此,我们统筹渠道、整合资源,提供更好的一站式客户服务。