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朗视荣获“中小企业呼叫中心解决方案”CTI论坛编辑推荐奖!
日期:2019-12-24
点击量:232
12月20日,由中国计算机和通信领域专业门户网站-CTI论坛主办的“行业应用及市场分析主题沙龙”在北京圆满落幕。
在沙龙活动中,几十家主流通信厂商与百余名业内专家、行业用户一同探讨产业发展趋势、交流研发成果,并共同推选出2019年ICT领域的优秀技术产品与解决方案。
朗视网页版呼叫中心在本次评选中荣获“中小企业呼叫中心解决方案”CTI论坛编辑推荐奖!
朗视网页版呼叫中心是一款基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。
它无需像传统的呼叫中心那样安装客户端软件,只需登录到一个特定网址,就可以在浏览器上轻松实现呼进呼出电销或客户回访、来电弹屏、点击拨号、通话录音、客户资料管理等功能。
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