近年来,随着企业化数字化进程的不断推进,企业内部的通信系统持续迭代,但系统多数独立建设,各个系统互相割裂,无法互通,导致企业内部沟通效率低,员工体验差。中国信通院的内部通信同样存在这样困扰。
为解决这样的沟通难题,中国信通院选择了亿联的音视频融合解决方案UME,并部署多套亿联网络的IP话机和视频会议系统,集视频、语音和沟通协作于一体,让信通院内部员工亲身感受到了融合通信给内部沟通协作带来的便利。
中国信通院内部语音系统、视频会议系统、即时通信等沟通方式被统一整合到UME上。员工可以通过UME随时随地召集院内员工、外单位人员参加多方音视频会议。沟通的方式不受限制,沟通的效率自然也大大提升。
UME可无缝连接信通院内部部署的亿联IP话机、视频会议设备等硬件终端,实现软硬件融合。信通院的员工可以根据当下条件和需求,灵活选择使用硬件或者软件发起沟通,并在二者之间灵活切换,沟通不再受到空间或设备等条件的限制。
(软硬件多端互联)
另外,UME系统还打通了机构内部的协同办公、邮件、知识管理等各类业务系统。员工只需登陆一个平台,使用一款软件,就能搞定信通院内部各类业务审批流程,也能第一时间获取到机构传达的各类重要信息。
在此次新冠肺炎疫情期间,绝大部分的信通院员工采用居家办公模式,UME带来的灵活多样的远程沟通方式,有效支撑起信通院的各项日常运营工作,实现“一屏智享工作”。
中国信通院信息管理中心的潘智勇主任表示,“现在在信通院内部UME的使用率已经达到90%,我们每天使用UME召开一百二十次以上音视频会议,充分体现了这套系统在企业内部沟通协作上的强大优势。”
中国信通院作为国内通信行业权威机构,已经抢先开启全新的通信模式,用融合的力量“化零为整”,消弭通信系统间的隔阂。而亿联新一代音视频融合通信解决方案UME,也将本着让沟通更简单、更高效的初心,共同连接YOU and ME。